Trong môi trường ăn uống có nhịp độ nhanh ngày nay, hiệu quả, an toàn và sự tương tác của khách hàng là điều tối quan trọng. Robot giao thức ăn tự động, Amy, được thiết kế để đáp ứng những nhu cầu này bằng công nghệ tiên tiến và thiết kế lấy người dùng làm trung tâm. Dù ở trong một nhà hàng nhộn nhịp, khách sạn cao cấp hay quán cà phê ấm cúng, robot dịch vụ hình người này sẽ thay đổi cách giao đồ ăn và cách chào đón khách.
Trọng tâm của robot Amy là mô hình lớn thẳng đứng do nó tự phát triển, "Smartstar". AI tiên tiến này cho phép hiểu ngữ nghĩa một cách tự nhiên, cho phép robot tham gia vào các cuộc trò chuyện trôi chảy, giống như con người. Khách có thể hỏi về các món đặc biệt hàng ngày, yêu cầu gợi ý món ăn hoặc thậm chí hỏi về nguyên liệu - tất cả đều thông qua khẩu lệnh. Phong cách giao tiếp được cá nhân hóa giúp các tương tác trở nên ấm áp và được cá nhân hóa, nâng cao trải nghiệm ăn uống tổng thể đồng thời giảm bớt khối lượng công việc của nhân viên.
Robot Amy được chế tạo để đảm bảo độ tin cậy. Điều hướng trong nhà có độ chính xác cao đảm bảo chuyển động trơn tru, không va chạm trên các sơ đồ mặt bằng phức tạp. Hệ thống giảm xóc chuyên dụng giúp giảm thiểu rung động trong quá trình vận chuyển, ngăn ngừa tràn đổ hiệu quả — một tính năng quan trọng khi vận chuyển súp, nước sốt hoặc món tráng miệng tinh tế. Thiết kế khay hai lớp hỗ trợ trọng lượng lên tới 5 kg, chứa nhiều món ăn cùng lúc và tối ưu hóa lộ trình giao hàng để đạt năng suất tối đa.
An toàn là điều không thể thương lượng trong không gian chung. Robot Amy kết hợp LiDAR và công nghệ camera chiều sâu để đạt được nhận thức lập thể. Nó xác định chính xác các chướng ngại vật như chân bàn, ghế và thậm chí cả người đi bộ đang di chuyển trong thời gian thực. Bằng cách tự động tính toán đường đi tối ưu về phía trước, rô-bốt tránh va chạm và đến đích mà không bị gián đoạn — đảm bảo cả sự an toàn của khách và hoạt động liên tục.
Ngoài việc giao hàng, robot Amy còn đóng vai trò là một đại sứ hấp dẫn trước cửa nhà. Được trang bị cảm biến nhận dạng khuôn mặt, nó có thể chào đón khách hàng quay lại theo tên hoặc đưa ra các chương trình khuyến mãi phù hợp dựa trên những lần ghé thăm trước đây. Màn hình hiển thị mặt đèn LED đầy biểu cảm tạo thêm nét quyến rũ, thu hút sự chú ý và khuyến khích sự tương tác. Vai trò kép này - máy chủ và máy chủ - khiến robot trở nên vô giá trong việc tăng cường khả năng giữ chân khách hàng và khả năng hiển thị thương hiệu.
Người mẫu: Robot giao hàng Amy
Kích thước: L780 × W560 × H1500mm
Cân nặng: 47kg
Khả năng chịu tải tối đa: 5kg
Kích thước màn hình: Màn hình cảm ứng 13,3 inch
Tốc độ đi bộ: 0–1,2m/s (có thể điều chỉnh theo mật độ đám đông)
Loại pin: Pin LFP (tuổi thọ cao, hóa chất an toàn)
Dung lượng pin: 12,9Ah
Thời gian sạc: 2 giờ
Thời gian làm việc: ≥8 giờ cho mỗi lần sạc
Phương pháp điều hướng: Ánh xạ SLAM dựa trên Lidar
Hệ thống điều khiển: Hệ điều hành Android để tích hợp liền mạch với các hệ thống POS hiện có
Những thông số kỹ thuật này đảm bảo robot Amy hoạt động đáng tin cậy trong suốt giờ cao điểm, sạc lại nhanh chóng trong thời gian thấp điểm và tích hợp trơn tru vào hệ sinh thái kỹ thuật số hiện đại.
Đây không chỉ là một cỗ máy — nó còn là đối tác chiến lược trong đổi mới hoạt động khách sạn. Từ việc giảm chi phí lao động đến nâng cao sự hài lòng của khách, robot Amy mang lại ROI có thể đo lường được. Thiết kế mô-đun của nó cho phép nâng cấp trong tương lai, đồng thời kết cấu chắc chắn của nó đảm bảo tuổi thọ trong môi trường có lưu lượng truy cập cao. Đối với các doanh nghiệp mong muốn dẫn đầu trong bối cảnh F&B cạnh tranh, việc đầu tư vào Robot giao đồ ăn tự động Amy đồng nghĩa với việc áp dụng các giải pháp dịch vụ thông minh hơn, an toàn hơn và có khả năng mở rộng hơn.
Địa chỉ
Room 3025, Building 1, Zone F, Guangxuan Road, Airport International Headquarters Base, Dongli District, Tianjin City, China
điện thoại
